Partenaires de mise en œuvre Salesforce

Faites de Salesforce le système sur lequel repose votre chiffre d'affaires.

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Notre approche

Salesforce conçu autour de votre croissance

Nous croyons en une approche de mise en œuvre Salesforce axée sur l'IA et centrée sur le client, qui modernise votre technologie et redéfinit l'expérience que vous offrez. Notre expertise couvre Sales, Service, Marketing, Experience et Order Management, conçue autour de vos objectifs d'entreprise.

Un seul cloud ou un écosystème entièrement connecté, construit autour de vos objectifs
Einstein et Agentforce intégrés dans chaque flux de travail, et non ajoutés après coup
Une livraison par phases qui met des fonctionnalités opérationnelles entre vos mains en quelques semaines, et non en trimestres
Focus sectoriel

Réinventer l'immobilier avec Salesforce et l'IA

Découvrez comment Devsinc a reconstruit tout l'écosystème Salesforce d'un grand réseau de courtage au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, et ce que cela pourrait signifier pour vous.

Découvrir Salesforce pour l'immobilier
La différence

Pourquoi les équipes nous choisissent plutôt qu'un autre partenaire Salesforce

Chaque cloud, une seule équipe.La plupart des partenaires maîtrisent un seul cloud et sous-traitent le reste. Nous disposons en interne d'équipes Sales, Service, Marketing, Experience, OMS, Non Profit, Data Cloud et Agentforce, de sorte que les liaisons entre eux sont conçues plutôt que négociées entre fournisseurs.
L'IA au cœur de l'architecture.Le scoring Einstein et les agents Agentforce sont cadrés dès la phase de découverte et ancrés dans votre modèle de données dès le premier sprint, avec des garde-fous et des règles d'escalade consignés. Pas de second projet six mois plus tard pour greffer l'IA à un coût supplémentaire.
Un logiciel opérationnel en quelques semaines.Une livraison par phases place une portion utilisable de l'org devant de vrais utilisateurs des ventes et du service dès les premières semaines, puis l'étend. L'adoption se mesure à l'usage et à la précision des prévisions, pas à des documents validés que personne ne rouvre.
Clients

Trusted by teams worldwide

Fluid & Codes
CSO Financial
Redpoint Solutions
Hubpay
fäm Master Agency
Under Armour
BirdLife International
Bestseller
Capacités

Les capacités Salesforce que nous livrons

En tant que partenaires Salesforce certifiés, nous mettons en œuvre, intégrons et optimisons la plateforme Salesforce, conçue autour de votre processus de revenus et adoptée par vos équipes.

Sales CloudSales Cloud, now also branded Agentforce Sales, configured around your sales motion with Einstein AI built in from day one.
Service CloudService Cloud, now also branded Agentforce Service, unifies every channel into one workspace with Einstein and Agentforce built in.
Marketing CloudMarketing Cloud, now also branded Agentforce Marketing, unifies every channel into one journey with Einstein driven personalization built in.
Experience CloudExperience Cloud builds branded, self service communities that reduce support load and deepen engagement.
Order Management System (OMS)OMS unifies inventory, fulfillment, and returns across online, retail, and wholesale into a single system built to scale.
Non Profit CloudNon Profit Cloud centralizes donor relationships, fundraising campaigns, and program outcomes so every resource goes further.
AgentforceAgentforce deploys AI agents across every Salesforce cloud, sales, service, marketing, experience, order management, and non-profit, built on your CRM data with guardrails you define.
Data CloudEvery system's data, unified into one real time profile that Einstein, Agentforce, and every Salesforce cloud can act on.

Services Salesforce

Mise en œuvre des clouds principauxSales Cloud et Service Cloud configurés autour de votre véritable processus de revenus et de support, adoptés parce qu'ils simplifient le travail quotidien.
Santé et optimisation de l'orgAudits de dette technique, consolidation de l'org et pipelines de déploiement qui rendent le changement à nouveau sûr, sprint après sprint.
Développement sur mesure de la plateformeApex, Lightning Web Components et portails Experience Cloud, une ingénierie de qualité produit construite au sein de votre propre org.
Intégration & MuleSoftSalesforce connecté à l'ERP, à la facturation et aux plateformes de données, piloté par les événements, entièrement supervisé et documenté de bout en bout.
Agentforce & Einstein AIAgents IA et scoring prédictif ancrés dans vos données CRM, déployés avec des garde-fous, mesurés par les résultats.
Discutons-en
Témoignages clients

Les équipes qui nous ont confié leur org, dans leurs propres mots

“La mise en œuvre par Devsinc de Salesforce Sales Cloud et Experience Cloud a donné à notre activité de services de crédit une vision claire et unique de nos relations clients, du premier contact jusqu'au suivi continu. Le portail Experience Cloud a facilité l'information et la connexion de nos partenaires, un enjeu essentiel dans un secteur où la confiance et la transparence sont primordiales. Le partenariat a dépassé nos attentes et s'est révélé être une collaboration très réussie.”

Mathieu SroussiPDG, CSO Financial

“Travailler avec Devsinc sur notre système de gestion des commandes Salesforce a donné à notre activité de vente au détail la fiabilité que les clients attendent lorsqu'ils passent commande et s'attendent simplement à la recevoir. Le système gère désormais toute la complexité en coulisses, paiements, expédition, exécution, si bien que notre équipe peut se concentrer sur l'expérience client plutôt que sur la logistique sous-jacente. J'ai hâte de collaborer à nouveau à l'avenir.”

Carlos VargasResponsable technologie, Bestseller

“Nous avons vécu une expérience formidable en travaillant avec Devsinc sur notre mise en œuvre de Salesforce Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud. Dans les services professionnels, notre réputation dépend de la qualité avec laquelle nous gérons les relations dans la durée, et cela nous a donné la visibilité nécessaire pour le faire de manière constante. Nous avons trouvé Devsinc fiable, communicatif, compétent et intègre. Nous avons livré avec succès plus de 5 projets, avec d'autres prévus à l'avenir.”

Dana RessDirectrice technique, Redpoint

“Gérant plus de 12 milliards d'AED de ventes immobilières via un réseau de courtiers présent dans plus de 100 pays, nous avions besoin d'un seul endroit où nos courtiers pouvaient vérifier l'état des transactions au lieu de nous appeler toute la journée. La mise en œuvre par Devsinc de Sales Cloud et Experience Cloud a résolu exactement ce problème, en nous donnant une vue unique de chaque transaction et en permettant aux partenaires de consulter eux-mêmes le statut.”

RaedResponsable technologie, Fam Master Agency

“En tant que plateforme de paiement réglementée déplaçant des fonds dans plus de 150 devises vers plus de 85 pays, la rapidité et la conformité ne peuvent souffrir d'aucun relâchement. La mise en œuvre par Devsinc de Service Cloud a regroupé chaque demande d'assistance, e-mail, chat et in-app, en un seul endroit unifié, avec un routage automatique qui achémine immédiatement chaque dossier vers la bonne personne. Cela a considérablement réduit notre temps de résolution moyen, offrant à notre fonction support la cohérence que nos clients attendent.”

MichaelResponsable technique, Hubpay

“Nous concevons de la technologie au quotidien, nous savons donc exactement à quoi ressemble un bon support. Notre environnement Salesforce ne pouvait pas être une réflexion après coup.”

ShamithaResponsable de practice, Fluidcodes
Tools & Technologies

Equipped with the latest tools

Sales CloudService CloudMarketing CloudExperience CloudOrder Management System (OMS)Non Profit CloudCommerce CloudFinancial Services CloudSales CloudService CloudMarketing CloudExperience CloudOrder Management System (OMS)Non Profit CloudCommerce CloudFinancial Services Cloud
Health CloudEinsteinAgentforceMuleSoftData CloudSlackCPQHealth CloudEinsteinAgentforceMuleSoftData CloudSlackCPQ
FAQs

Frequently Asked Questions

Une question sur le périmètre, le retour sur investissement ou les délais ?
Let's talk
Combien de temps dure une mise en œuvre Salesforce ?+
La mise en œuvre d'un seul cloud prend généralement de 8 à 12 semaines. Une mise en œuvre multi-cloud couvrant Sales, Service et Marketing prend généralement de 4 à 6 mois.
Quand voit-on le retour sur investissement d'une mise en œuvre Salesforce ?+
La plupart des entreprises constatent un retour sur investissement mesurable en 12 à 18 mois, avec des gains précoces dès les 90 premiers jours à mesure que les cycles de vente se raccourcissent et que la résolution du support s'améliore.
Faut-il tous les clouds Salesforce, ou peut-on commencer par un seul ?+
Vous n'avez besoin que de ce que votre entreprise requiert. De nombreuses entreprises démarrent avec un seul cloud et étendent une fois la valeur démontrée.
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