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Dynamics 365 agentique, conçu pour la croissance.

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Transformation numérique, unifiée

Décoder Microsoft Dynamics 365

Dans l'économie actuelle pilotée par l'IA, l'avantage concurrentiel vient de la capacité des organisations à connecter efficacement leurs données, leurs équipes et leurs processus. Microsoft Dynamics 365 constitue le socle de cette transformation, permettant aux entreprises d'unifier leurs opérations, d'exploiter l'IA et de bâtir un écosystème connecté qui favorise des décisions plus intelligentes, une meilleure efficacité et une croissance durable.

Une seule plateforme pour l'ERP et le CRM, déployée module par module selon vos besoins
Copilot intégré dans chaque application, sur une couche de données partagée unique
Mise en œuvre, montée de version et support géré par un seul partenaire
Nos solutions

Accélérez la transformation avec une expertise pilotée par l'IA

Des solutions intelligentes conçues pour transformer votre façon de fonctionner et de croître.
Intelligence artificielleÉlaborez une stratégie IA Microsoft complète sur Copilot, GPT, le machine learning et les agents autonomes qui affinent l'expérience client, rationalisent les opérations et réduisent les coûts.
Transformation cloudGagnez en échelle, en flexibilité et en sécurité sur un socle unifié Azure, Dynamics 365 et Power Platform qui augmente la productivité des équipes et accélère l'innovation.
Commerce omnicanalRéunissez e-commerce, point de vente en magasin et flux back-office dans une expérience omnicanale unique, avec un engagement piloté par l'IA et un inventaire rationalisé.
Expérience clientConnectez marketing, ventes et service dans un parcours client intelligent unique, avec une vue à 360 degrés consolidée qui favorise la personnalisation en temps réel et la fidélité.
Données et insightsRassemblez des données éparses en une seule vue et appliquez une analytique pilotée par l'IA pour comprendre clients et opérations, personnaliser l'engagement et décider plus vite, avec un objectif de croissance.
Modernisation de l'entreprisePassez de l'on-premise à Azure avec une stratégie ERP connectée qui relie informations et équipes dans chaque service, en adaptant les ressources à votre croissance.
Chaîne d'approvisionnement intelligenteFaites passer la chaîne d'approvisionnement du réactif au prescriptif, grâce à l'IA Microsoft et Dynamics, pour optimiser routage, stocks et tarification et transformer le coût en revenu.
Clients

Trusted by teams worldwide

Al Ghurair
Al Jouf
Almirah
J.
Physicians Revenue Group
RD
SADR Logistics Services
Weatherbys
L'écosystème

Applications ERP et CRM expliquées

Dynamics 365 n'est pas conçu pour une seule façon de travailler, c'est un écosystème modulaire que vous pouvez déployer individuellement ou ensemble. Explorez chaque module pour voir comment il s'adapte à votre activité.

Business CentralUn ERP tout-en-un conçu pour les entreprises en croissance et de taille intermédiaire, couvrant finance, ventes, inventaire et opérations dans un seul système.
FinanceAutomatisez les opérations financières, renforcez la conformité et gagnez une visibilité en temps réel sur la trésorerie, le budget et les prévisions.
Supply Chain ManagementAméliorez la planification de la demande, la précision des stocks et la collaboration fournisseurs grâce à une intelligence de chaîne d'approvisionnement prédictive pilotée par l'IA.
Human ResourcesRationalisez les opérations RH, du recrutement à la paie en passant par la gestion de la performance, avec une plateforme connectée centrée sur l'employé.
CommerceOffrez des expériences de commerce unifiées et fluides sur les canaux en magasin, en ligne et centre d'appels.
SalesRenforcez les équipes commerciales avec un scoring de prospects piloté par l'IA, une visibilité du pipeline et des insights relationnels qui aident à conclure plus vite.
Customer ServiceOffrez un support plus rapide et personnalisé sur chaque canal, propulsé par la résolution de dossiers assistée par Copilot et des outils en libre-service.
Customer InsightsUnifiez les données clients de chaque point de contact en un profil unique piloté par l'IA, pour un marketing, une segmentation et une personnalisation plus intelligents.
Field ServiceOptimisez la planification, la répartition et la livraison des interventions sur site grâce à l'automatisation des ordres de travail pilotée par l'IA et des techniciens équipés en mobilité.
Project OperationsConnectez les équipes ventes, ressources, gestion de projet et finance pour livrer les projets dans les délais et le budget.
Nos prestations

Votre partenaire Dynamics 365 à chaque étape de croissance

Mise en œuvreFort de plus de 50 déploiements réussis, nous concevons des mises en œuvre qui simplifient les workflows, réduisent la complexité et augmentent la rentabilité, alignées sur vos objectifs métier.
Montée de versionDes architectes solutions certifiés examinent les systèmes actuels, évaluent les configurations ERP et D365 existantes, et tracent des stratégies de migration et de mise à niveau tournées vers l'avenir.
Services gérés & supportSupport proactif et réactif, du dépannage à l'optimisation des performances, pour garder vos systèmes agiles, sécurisés et efficaces.
IA agentique & activation CopilotDépassez l'automatisation pour aller vers l'IA agentique, où Copilot n'assiste pas seulement mais agit, en traitant les tâches répétitives et en faisant remonter des insights en temps réel.
Formation & conduite du changementRenforcez la confiance des utilisateurs avec un accompagnement guidé et un plan de déploiement structuré, pour que les nouvelles capacités s'ancrent et que l'adoption ne cale pas après le lancement.
Conseil en licencesAjustez le bon mix de licences Dynamics 365 et Power Platform à l'usage réel, évitant les surcoûts tout en gardant de la marge pour ajouter de la capacité en croissant.
Discutons-en
Tools & Technologies

Equipped with the latest tools

Business CentralFinanceSupply Chain ManagementHuman ResourcesCommerceSalesCustomer ServiceCustomer InsightsField ServiceProject OperationsBusiness CentralFinanceSupply Chain ManagementHuman ResourcesCommerceSalesCustomer ServiceCustomer InsightsField ServiceProject Operations
Power BIPower AppsPower AutomatePower PagesCopilot StudioAI BuilderDataverseAzure Integration ServicesMicrosoft 365Power BIPower AppsPower AutomatePower PagesCopilot StudioAI BuilderDataverseAzure Integration ServicesMicrosoft 365
FAQs

Frequently Asked Questions

Encore une question sur les modules, les licences ou la migration ?
Let's talk
Devons-nous mettre en œuvre tout Dynamics 365 d'un coup ?+
Non. D365 est modulaire par conception. La plupart des projets démarrent avec une ou deux applications et s'étendent une fois le modèle de données et l'adoption éprouvés.
Quelle est la différence entre Business Central et Finance & Operations ?+
Business Central est un ERP tout-en-un unique destiné aux entreprises en croissance et de taille intermédiaire. Finance, Supply Chain Management et le reste des applications Operations sont des modules distincts et plus poussés pour les grandes entreprises.
Dynamics 365 peut-il fonctionner aux côtés de systèmes que nous ne remplaçons pas ?+
Oui. Nous connectons D365 aux systèmes existants de finance, d'entrepôt, d'e-commerce et de paie via Azure Integration Services, Power Automate ou des API directes.
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